O Sistema de Valores a Receber no Banco Central (SVR) guarda mais de R$ 8,5 bilhões de reais esquecidos por pessoas físicas e empresas em contas bancárias inativas, consórcios encerrados, tarifas cobradas indevidamente e cooperativas de crédito. Gerenciado pelo Banco Central do Brasil (Bacen), o sistema oficial permite consultar saldos e solicitar a devolução imediata via chave Pix de forma 100% gratuita através do site oficial valoresareceber.bcb.gov.br.
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1. De Onde Vêm os Valores Esquecidos no Sistema?
O sistema do Banco Central consolida saldos originários de diversas fontes financeiras:
- Contas correntes ou poupanças encerradas com saldo remanescente esquecido;
- Cotas de capital e sobras líquidas de cooperativas de crédito desvinculadas;
- Recursos não procurados de grupos de consórcio encerrados;
- Tarifas bancárias e parcelas de empréstimos cobradas indevidamente pelas instituições;
- Contas de pagamento pré-pagas ou pós-pagas encerradas (carteiras digitais e fintechs).

2. Passo a Passo Oficial para Consultar e Sacar via Pix
- Acesse exclusivamente o site oficial: valoresareceber.bcb.gov.br;
- Digite o seu CPF e a sua data de nascimento para a consulta básica;
- Se o sistema indicar “Você tem valores a receber”, clique no botão “Acessar o SVR”;
- Faça login com sua conta Gov.br de nível Prata ou Ouro;
- Leia e aceite o termo de responsabilidade e verifique a instituição financeira e o valor exato a ser devolvido;
- Selecione a opção “Solicitar por aqui (via Pix)” e informe sua chave Pix para receber o crédito em até 12 dias úteis.
Veja mais dicas de segurança bancária lendo nosso artigo sobre como evitar e recuperar dinheiro de golpes no Pix.

3. Como Consultar Valores de Pessoas Falecidas
Herdeiros, inventariantes e testamenteiros podem consultar e resgatar valores deixados por parentes falecidos. Para isso, é necessário acessar o SVR com a própria conta Gov.br do herdeiro, informar o CPF e data de nascimento do falecido e anexar a certidão de óbito e termo de partilha/inventário para liberação junto ao banco.
Perguntas Frequentes Sobre os Valores a Receber (FAQ)
O Banco Central manda mensagens no WhatsApp ou SMS avisando sobre dinheiro esquecido?
NÃO! O Banco Central NUNCA envia links por WhatsApp, SMS ou e-mail nem faz ligações telefônicas. Qualquer mensagem cobrando taxas ou pedindo senha para liberar o dinheiro é tentativa de golpe.
É cobrada alguma taxa para sacar o dinheiro esquecido no SVR?
O serviço é 100% gratuito. O Banco Central e as instituições financeiras não cobram nenhuma taxa, imposto ou tarifa para devolver o saldo ao cidadão.
